TİCARİ NİTELİKLİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
-TESLİMAT KOŞULLARI-
SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1. SATICI:
Unvanı : Lay Tuzim Tekstil LTD. ŞTİ.
Adresi : Rumeli Cad. Nilüfer Han. No : 46/1 Şişli/İstanbul
VKN : 608 010 7371
İnternet Sitesi : www.dejavublanche.com
İletişim Bilgileri : 0 ( 212 ) 225 6164
2. ALICI
Unvanı/Ad Soyad :
Adresi :
TCKN/VKN :
İletişim Bilgileri :
SATICI ile ALICI ayrı ayrı Taraf, birlikte Taraflar olarak anılacaktır.
SÖZLEŞMENİN KONUSU
1. Bu sözleşmenin konusunu, SATICI’ya ait “www.dejavublanche.com” sitesinden elektronik ortamda ALICI’nın sipariş oluşturduğu ürüne ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz eki olarak teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27866 sayılı Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturmaktadır.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ
1. Elektronik ortamda alınan Ürün/Ürünlerin Cinsi ve türü, Niteliği, Miktarı, , Satış Bedeli, Ödeme Şekli, Teslim Alacak Kişi, Teslimat Adresi, Fatura Bilgileri, Nakliye ücreti aşağıda belirtildiği gibidir.
Alınan Ürün/Ürünler :………………………………………..; …….. adet
:………………………………………..; …….. adet
Toplam Satış Bedeli :………………………………………………….. TL
Ödeme Şekli : Kredi Kartı/Faks Emri/Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi :
Telefon numarası :
Teslimat Adresi :
Fatura Edilecek Kişi/Kurum:
Fatura Adresi :
Vergi Dairesi :
Vergi Sicil Numarası :
Kargo Ücreti : ………………………… TL
TESLİMAT KOŞULLARI
1. ALICI tarafından sipariş edilen ürünler, ödemeye ilişkin banka onayı alındıktan sonra 7(yedi) günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin SATICIya uzaklığına göre kargo şirketi 7(yedi) günü içerisinde ALICIya ulaştıracaktır.
2.SATICI tarafından kaynaklanan teslimde bir gecikme olması halinde ise ALICI ile sisteme kayıtlı üyelik bilgileri kısmında kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirilecektir. Bu sebeple üyelik bilgileri kısmındaki iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması önemli olup, ALICInın iletişim bilgilerini eksik/hatalı olarak bildirmesinden kaynaklanan her ne ad altında olursa olsun tüm sorumluluk ve zarardan ALICInın sorumlu olacağı konusunda taraflar bu konudaki itirazlardan feragatle gayrikabili rücu ile mutabıktırlar. Cumartesi ve Pazar günleri ile resmi tatil günlerinde verilen siparişlerin teslimatları yapılamamaktadır.
3.Seçilen ürünlerin tamamı ALICI’ya iletilmek üzere kargo şirketine en geç 7 (yedi ) gün teslim edilecektir.
4. ALICI tarafından Satın alınan ürünler bir teyit e-posta’sı ile ALICI’ya bildirilecektir. Seçilen ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması/belirtilen süre içerisinde temin edilemeyecek olması durumunda konu ile ilgili bir bilgi e-postası ALICI’ya bildirilecek ve ürünün temin tarihi ALICI’ya bildirilecektir. Bu anlamda stokta bulunmayan ve geç temin edilecek/edilemeyecek olması durumunda ürünlerin teslim edilememesinden dolayı SATICI’nın sorumluluğu bulunmadığı konusunda taraflar bu konudaki def’i, itiraz ve dava haklarından peşinen feragatle mutabıktırlar.
5. “…” online bir alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanımaktadır. Bu anlamda nadiren de olsa tüketicinin aynı ürünü alması/ürünün beklenenden daha fazla talep görmesi durumlarında tükenmesi ihtimalinde, ürün bu tarih aralığında tüketiciye teslim edilemez/temin edilemez ise ALICI tarafından yapılan ödeme ALICInın ödeme yaptığı banka hesabına/kredi kartına iade edilir.
6. SATICI sözleşme konusu ürünün tam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun etiket ve … ) ile teslim edilmesinden sorumludur.
7. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle(ALICIdan başka kişi/tüzel kişiye teslimde karşı tarafın kabul etmemesi,belediyenin kapı numaralarını ve/veya sokak adını değiştirmesi,adresin boş olması v.s.) değiştirme siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
8. SATICI Sözleşme konusu ürünü, yasal 30 günlük süreyi aşmamak ön koşulu ile her bir ürün için teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa kargo yolu ile teslim edecektir. Bu süre tüketiciye daha önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir. Ürün’ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. Satıcı, Platform’da teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları SATICI’ya ait olacaktır. Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde ALICI ,siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa benzer emsal nitelikte bir ürün ile değiştirilmesi veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi seçimlik haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın bu durumdan haberdar edilmesi ve siparişi iptal seçeneğini tercih etmesi halinde ödemiş olduğu toplam bedel en geç on iş günü içerisinde ürün bedelini ödeme şekline göre ALICI’ya ya da ilgili bankaya iade edilecektir.
9. Ürünün teslimatı için sözleşmenin imzalı sureti SATICI’ya internet yoluyla ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICInın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Her ne sebeple olursa olsun ürünün satış bedeli SATICI banka hesabına geçmez ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
10. ALICI’ya ait kredi kartının ALICInın ihmal ve kusuru olmaksızın üçüncü kişilerce hukuka aykırı olarak kullanılması sonucu ilgili bankanın ürün bedelini SATICIya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü kargo giderini karşılayarak 5 gün içerisinde SATICIya ulaştırmak zorundadır.
11. SATICI mücbir sebeplerle (hava muhalefeti,savaş,sel, salgın, pandemi, deprem v.s. hallerde ) ulaşımın kesilmesi nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICIya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa benzer emsal nitelikte bir ürün ile değiştirilmesi veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi seçimlik haklarından birini kullanabilir. ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde SATICI’ya ya da yine SATICI’ya teslim edilmek üzere ilgili bankaya iade edilir.
12. İade/cayma sürecinde SATICI’nın sorumluluğu bu bedelin bankaya iadesi ile son bulur. ALICI, SATICI ’nın iadesi sonrasında bankacılık işlemleri nedeni ile bu bedelin ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 15 ile 20 günü bulabileceğini bu konudaki tüm şikayet ve itirazlarından feragatle kabul etmektedir.
13. ALICI, ürün sevkıyat ve teslimat koşullarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu . “…” bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini bu konudaki defi ve itirazlarından feragatle gayri kabili rücu kabul ,beyan ve taahhüt eder.
Belirtilen günler dâhilinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri için müşteri hizmetlerine telefon ya da e-posta yoluyla ulaşılması halinde, şirket yetkilileri konu ile hemen ilgilenip, gerekli çözümü sağlayacaktır.
14. Nakliye firmasının, ürünü SATICI’dan, ALICI’ya teslim etmek üzere almasını takiben teslimat aşamasındaki her ne ad altında olursa olsun tüm sorun ,zarar ve hasarlar ile ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden bütün sonuçlarıyla kargo firması sorumlu olup, SATICI’nın sorumluluğuna gidilemez. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı ALICIya aittir. Paket ALICI tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın ALICIda kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda “…” 0 532 201 1681 numaralı telefonlar ve “info@dejavublanche.com” e-posta adresine vasıtası ile 09.00-20.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerine bildirilmelidir.